30 168

Как построить идеальные отношения с начальником

Руководство для тех, кто хочет повышения

Говорят, что идеальные начальники существуют, вот только на самом деле идеальны не начальники, а отношения, которые связывают их с подчиненными. Если постараетесь, такие отношения со своим начальником можете построить и вы.

Какие это — идеальные отношения?

Одни люди ищут в руководителе отца родного: чтобы вдохновлял, мотивировал, вежливо и тактично «пинал», понимал шутки и что «все мы люди», не лишал премии за ошибки и проступки. Другим нужен такой начальник, который не будет им мешать делать работу.

Мы будем отталкиваться от «среднестатистических» идеальных отношений. В таких начальник вменяемый, приятный человек и амбициозный профессионал, способный внятно формулировать задачи и нетерпимый к офисным интригам. А вы трудолюбивый сотрудник, который любит свою работу и мечтает об успешной карьере. И связывают вас общие задачи, субординация, деловой этикет и необходимость ежедневно друг друга видеть (хотя бы на планерках в Zoom, если речь об удаленной работе).

Зачем нужны идеальные отношения с начальником

Любой карьерист, если его разбудить среди ночи, без запинки перечислит основные причины, почему стоит вкладывать время, силы и душу в отношения с руководителем.

  • От него зависит ваш карьерный рост — например, переход на более высокие или более ответственные должности, перспективные проекты.
  • Ему предстоит давать вам рекомендацию, если она понадобится на новой работе.
  • Он может помочь вам в профессиональном развитии, стать наставником, вдохновить примером.

И все-таки основная причина, ради которой стоит поладить с начальником, в том, что он будет напрямую влиять на ежедневный уровень стресса и ваше отношение к работе. В каком-то смысле нормальные деловые отношения с руководителем — залог вашего счастья и общей удовлетворенности жизнью.

Перечислим, чего стоит избегать в общении с руководителем («нет»), как себя вести, чтобы установить наилучшие отношения («да»), и какие советы звучат спорно и во многом зависят от ситуации, контекста, характеров людей («может быть»).

Нет

  • Не сплетничайте за спиной босса о нем, его решениях и привычках.
  • Не льстите: даже если ваш начальник любит неприкрытую лесть, ее источник (то есть вы) не вызовет у него уважения.
  • Не доносите на коллег: возможно, это сочтут полезным, но отношения уже не будут доверительными и строго деловыми.
  • Не отказывайтесь от задач, неправильно формулируя свои отказы: мы уже писали о фразах «Это не входит в мои обязанности» и «Я не умею».
  • Не ищите себе оправданий, если что-то идет не так, и не выпрашивайте снисхождения. Если вы ценный сотрудник, который редко ошибается или подводит коллег, руководитель об этом и сам вспомнит.
  • Не дергайте начальника по мелочам и не задавайте глупых вопросов — с этим можно к коллегам.
  • Не спрашивайте, что вам делать дальше: это вопрос звучит нормально только из уст новичка. Никто не удивится, если его задаст сотрудник, который в первую неделю адаптируется на новом месте. В остальных случаях свои должностные обязанности и задачи вы должны знать без подсказки.
  • Не ожидайте и не требуйте одобрения каждого вашего действия или решения.
  • Не ставьте под сомнение авторитет и профессионализм руководителя, особенно при свидетелях.

Сколько зарабатывают на вашей должности?

Да

  • Оправдывайте ожидания: делайте свою работу хорошо. Уже тем, что вы не подводите начальника под монастырь и не создаете ему дополнительной работы, вы строите фундамент для нормальных отношений. Если хотите, чтобы отношения стали идеальными, — превосходите ожидания.
  • Соблюдайте дедлайны и выполняйте обещания в меру своих сил и личных качеств. И конечно, приходите на работу вовремя (для удаленщиков — даже если речь о том, чтобы отметиться в чате).
  • Проявляйте открытую лояльность компании и более сдержанную начальнику: поддерживайте его идеи, если хотя бы в чем-то с ними согласны.
  • Подстраивайтесь под стиль руководства. Одни любят молча слушать, как вы отчитываетесь о задачах, другие задают вопросы. Одни требуют больше подробностей, другим хватит и тезисов. Одни предпочитают личные встречи, другие — созвоны, третьи — письма. Ваша задача — понять, как комфортно работать вашему руководителю, и подстроиться под него.
  • Экономьте время начальника: среди них плюс-минус все очень занятые люди. Способов много: тезисный отчет вместо подробного, заранее подготовленная повестка предстоящей встречи, готовый план решения проблемы, которые достаточно просто согласовать.
  • Проявляйте инициативу: предлагайте идеи, как оптимизировать работу отдела или решить наболевшие в компании проблемы, — а затем не перекладывайте на других исполнение этих идей.
  • Выражайте несогласие с мнением начальника прямо и аргументированно. Если ваш руководитель — вменяемый человек, то, преодолев ущемленное самолюбие, будет благодарен вам, что помешали тратить ресурсы на неудачную идею или предотвратили потерю клиента из-за неверно выстроенной коммуникации.
  • Критикуя идею руководителя, предлагайте альтернативу, — или попытайтесь видоизменить идею так, чтобы она стала более удачной и применимой.
  • Держитесь доброжелательно: люди так устроены, что любят тех, кто любит их (на языке популярной психологии — «отзеркаливают эмоцию»).
  • Будьте собой — в рабочей, слегка отретушированной и улучшенной версии.

Может быть

  • Поздравляйте начальника с днем рождения и праздниками, дарите обдуманные, собственноручно выбранные подарки.
    Делитесь некоторыми фактами из личной жизни, рассказывайте о радостях, реже — о трудностях.
  • Просите совета, когда он действительно нужен и вы действительно к нему прислушаетесь.
  • Выставляйте начальника в положительном свете при всяком удобном случае — иногда даже превращая собственные идеи в «общие».
  • Предлагайте помощь — нечасто, иначе начальник заподозрит, что у вас слишком много свободного времени и слишком мало задач (а значит, переплачивают).
  • Просите у руководителя обратную связь о своей работе — хотя бы раз в месяц или по итогам реализованных крупных проектов.
  • Делитесь с начальником своими наблюдениями и выводами о том, что ему полезно знать, но трудно выяснить. Речь не о мелких проступках коллег! Рассказать можно об отклонении от внутренних рабочих регламентов, об осложнившихся отношениях с коллегами, изменения общей атмосферы в компании.

Редактор: Наталия Алекса
Иллюстрация: rudall30 / Shutterstock

Есть что сказать по теме? Пишите.

Похожие статьи