Индивидуальный план развития: как его заполнять, чтобы получить реальную пользу

План развития, или индивидуальный план развития (ИПР), — это документ, который содержит конкретные шаги для развития навыков. Правильно составленный план определяет ваш профессиональный рост — в ближайший год и там, где вы работаете.

План развития включает в себя:

• цели и задачи;
• ресурсы, которые потребуются;
• сроки выполнения задач и достижения целей;
• конкретные действия, которые предстоит совершать в рамках плана;
• критерии и сроки оценки результатов.

План обычно составляется на год, но срок может быть и меньше. Например, если вас назначили руководителем подразделения и вам пока не хватает определенных знаний и навыков, на их развитие, скорее всего, выделят три — шесть месяцев.

Планы могут быть разные и в зависимости от поставленной задачи.

• План развития навыков в рамках текущей роли — когда вы учитесь лучше и быстрее выполнять свою нынешнюю работу. Так, если вы разработчик, то план будет включать изучение тайм-менеджмента, навыков командной работы, углубление знаний по специализации.
• План развития навыков для продвижения по карьерной лестнице — когда вы приобретаете навыки, необходимые для повышения. Например, джуниор-разработчик может запланировать изучение нового языка программирования, развивать системное мышление или навыки решения комплексных задач, чтобы стать сеньор-разработчиком.
• План развития навыков для перехода на новый карьерный путь, карьерного скачка. Так, сеньор-разработчик может развивать лидерские качества, изучать техники переговоров и разрешения конфликтов, чтобы стать тимлидом.

План развития предлагают заполнить не всем. Чаще — ключевым сотрудникам, линейным менеджерам, молодым руководителям и «резервистам» (тем, кто попал в официальный кадровый резерв компании).

Если вы пока не входите в число «избранных», рекомендуем составить план развития для себя или попросить у руководителя шаблон. Хорошая компания всегда готова поддержать того, кто сам стремится развиваться. Вас заметят быстрее — и начнут наблюдать за вашими успехами.

• Повышается производительность, ведь сотрудники обучаются лучше справляться с задачами.
• У людей растет внутренняя мотивация к работе: им не терпится применить полученные навыки, увидеть результаты своих усилий.
• Талантливые специалисты дольше остаются в компании. Для них план — прямое доказательство, что работодатель готов вкладываться в их профессиональное развитие, видит их в перспективе на менеджерских или других ответственных позициях.
• План помогает компании адаптироваться к изменениям на рынке, так как обычно включает навыки, необходимые для достижения бизнес-целей, удержания клиентов или завоевания новых ниш.

• План позволяет человеку сосредоточиться на том, что важно прямо сейчас или в ближайшей перспективе.
• План дисциплинирует: человеку сложнее отказаться от цели с мыслью «Когда-нибудь потом» или «Не так уж и нужно».
• Составление плана — инструмент честной рефлексии, когда сотруднику удается (при правильном подходе) взглянуть на себя со стороны, глазами руководителя, коллег и клиентов. Кроме того, он заставляет осознать, готов ли человек прилагать усилия, чтобы развиваться именно в этой профессии и строить карьеру именно в этой компании.
• Еще до выполнения всех поставленных целей — по мере приближения к ним растет продуктивность и вовлеченность в работу.

Делать это можно в свободной форме, опираясь на повседневные задачи, которые вы выполняете успешно, и на проблемы, с которыми сталкиваетесь. Изучите результаты последней оценки 360°, которую проходили. Попросите обратную связь у коллег и клиентов. Составьте SWOT-анализ своих сильных и слабых сторон. Можно даже обратиться за помощью к карьерному консультанту.

Или сразу используйте предложенный шаблон, в котором перечислены желательные для вашей должности навыки. Оцените их по пяти- или 10-балльной шкале и сформулируйте, чего конкретно вам не хватает.

Обсудите результаты самооценки с руководителем, убедитесь, что ваши представления совпадают, или определите расхождения. Спросите мнение руководителя о том, что вам нужно подтянуть в первую очередь для улучшения текущей работы, а что — на перспективу, для карьерного роста или для попадания в кадровый резерв.

Результатом беседы должен стать список целей. Возможно, руководитель подскажет способы приобрести желательные навыки, даст рекомендацию отделу кадров направить вас на обучение на корпоративных курсах или за счет компании.

Так, если компания планирует выходить на рынок другой страны, а вы работаете в отделе маркетинга — возможно, вам потребуется подтянуть иностранный язык и навыки переговоров, познакомиться на базовом уровне с менталитетом и законодательством этой страны, развить креативное мышление.

Перечислим способы развития навыков, которые можно внести в план.

• Развитие на рабочем месте

Вы определяете конкретный навык (процесс), который хотите развить (улучшить), а затем фокусируете на нем внимание во время работы — и стремитесь достичь лучших результатов, чем прежде.

Например, вы сформулировали цель: «Развить навык переговоров». Возможные действия: «ежедневно совершать 10 холодных звонков», «присутствовать на переговорах, проводимых опытными менеджерами», «приглашать опытных менеджеров присутствовать на важных переговорах, а затем просить обратную связь».

• Специальные задания и проекты

Вы участвуете в проекте или выполняете задание, которое поможет развить определенный навык или получить недостающие знания.

Например, вы предлагаете свою кандидатуру в команду ИИ-тренеров, которые будут тестировать самые популярные рабочие инструменты на основе нейронных сетей. По итогам спецпроекта команда составит регламенты для использования тех инструментов, которые сочтет полезными, — а лично вы станете экспертом по ИИ.

• Работа с наставником

Вы находите человека, работающего в компании и обладающего нужными вам знаниями и навыками, и просите его стать вашим наставником. Составляете расписание встреч и повестку для обсуждений.

• Спонтанное обучение на опыте других

Это может быть: посещение круглых столов по интересующим вас темам; участие в вебинарах, профильных и отраслевых конференциях; подписка на блоги экспертов, общение в комментариях под статьями и постами; чтение профессиональной литературы.

• Классическое обучение по специальным методикам

Речь о внешних и внутренних курсах, мастер-классах, тренингах. Вы также можете проходить бесплатные курсы на MOOC-платформах.

Перечислите шаги, которые нужно предпринять для достижения каждой цели. Определите контрольные точки — даты, когда вы будете (самостоятельно или при участии руководителя) оценивать свой прогресс и вносить корректировки в действия.

Байки от редакторов, истории, которые нас зацепили, полезные и бесполезные сообщения-«молнии» — всё в телеграм-канале «Просто работы». Не хватает только вас.

Почитать

Всё, что вы обдумали, обсудили и записали, останется внести в бланк, который вам пришлет руководитель или специалист по персоналу. Обязательно завизируйте заполненный бланк у руководителя: это придаст плану официальный статус, а вас подтолкнет действовать.

• Чтобы точно сформулировать свои сильные и слабые стороны, опирайтесь на свой опыт. Вспомните ситуации, когда что-то у вас получилось хорошо, и ситуации, когда потребовалась помощь со стороны или вы не уложились в сроки.
• Целей не должно быть много: две-три на квартал, 7–10 на год. Приоритетными могут быть не все.
• Укажите ресурсы, которые вам потребуются для выполнения плана. Это могут быть деньги на оплату курса или сертификата, время на подготовку к экзамену (когда вы не сможете выполнять рабочие задачи), поддержка руководителя (например, подписанная им рекомендация для потенциального ментора).
• Опирайтесь на метод SMART: старайтесь, чтобы цели были конкретными (specific), измеримыми (measurable), достижимыми (achievable), значимыми для вашей карьеры или для работодателя (relevant), привязанными ко времени (time related).
• План развития — это документ-ориентир, а не откровения, высеченные на камне. По мере «продвижения» его можно адаптировать под свои потребности и условия внешней среды. На каждой контрольной точке проверяйте, актуальны ли остальные ориентиры, помогут ли они вам в достижении поставленных профессиональных и карьерных целей.

_{Корректор/литредактор: Варвара Свешникова
Иллюстрация: DALL·E}