Как дети помогают вам прокачать навыки руководителя

Беспрекословное подчинение — не о гармоничных отношениях в семье. Значит, вы, родитель, будете решать задачу со звездочкой: как сделать так, чтобы ребенок добровольно последовал вашему примеру. И вот уже в ход идут инструменты менеджмента — наставничество, доверие и тактичный контроль.

Итак, если вы воспитали ребенка (а тем более нескольких), вы...

Спросите любого родителя, чего ему не хватает в течение дня. Ответ будет предсказуемым: времени. Нехватка времени приводит к тому, что вы учитесь делать свою работу:

• превосходно (чтобы не пришлось переделывать);
• быстрее (чтобы больше успеть);
• параллельно с другими задачами.

Многозадачность сейчас критикуют: на переключение между делами уходят силы, а концентрация внимания снижается. Но можно группировать задачи так, чтобы выполнение одних не мешало другим (например, сочетать прогулку, обед или фитнес с рабочими встречами), или активно использовать «кайросы» (удобные моменты для выполнения мелких задач).

Родители — и по совместительству руководители — не только продуктивны и многозадачны. Они еще изобретательны и практикуют правило «всегда имей план Б».

Наверняка вы замечали удивительный талант большинства родителей — способность мгновенно отличить настоящий кризис от обычного хаоса. Если нет травм, признаков апокалипсиса или опасности для жизни и имущества — то даже вопли громкостью за сотню децибел не лишат родителя присутствия духа.

Умение быстро «выцеплять» главное пригождается в работе руководителя, где один кризис сменяется другим и приходится решать, за что взяться раньше. А руководитель и родитель 80-го уровня вообще способны большинство кризисов предвидеть и предотвращать.

Впрочем, привычка безошибочно расставлять приоритеты необходима не только для разрешения сложных ситуаций, но и в управлении повседневными процессами, формировании стратегии компании и личном самоопределении.

Для ребенка не бывает простых задач: каждая поначалу кажется нерешаемой, но родитель задает высокую планку, верит, что всё получится, и всячески демонстрирует свою убежденность. А возможность доказать папе или маме, что их вера оправданна, — лучшая награда для любого ребенка (но, к счастью, не единственная).

Цель руководителя — предлагать сотрудникам сложные задачи, ведь люди (эволюционно и биологически) склонны идти наиболее простым путем, занижать ожидания от себя и всячески уклоняться от труда. Но талантливый начальник замотивирует на подвиг, убедит, что всё получится, — а потом обязательно поощрит.

Было бы быстрее и в некотором смысле легче — и для родителя, и для руководителя — большинство задач выполнять самому. Но это неэффективно, физически невозможно, а еще и деморализует. Опытный родитель и грамотный руководитель лишь формулируют проблемы или делятся идеями, но не диктуют ответы на любой вопрос и не предлагают на блюдечке готовые решения.

Именно родительство зачастую учит делегированию и наставничеству. Столкнувшись с нехваткой времени и сил дома, вы перестаете заниматься микроменеджментом и на работе (лишь требуете разумной подотчетности).

Конечно, хотелось бы вырастить парочку гениев-вундеркиндов, каждый из которых, даже не напрягаясь, и завоюет олимпийскую медаль, и появится на обложке Vogue / Time / The Wall Street Journal (нужное подчеркнуть). Но детей не выбирают, по крайней мере пока. Роль родителя заключается не в том, чтобы подгонять детей под недостижимый идеал, а в том, чтобы помогать им развивать свои сильные стороны и работать над слабостями.

На рабочем месте дела обстоят так же. Не всем руководителям удается собрать команду мечты. Чаще приходится добиваться результатов от «унаследованных» сотрудников, неуправляемой команды с запутанной системой кросс-функционального подчинения или от стажера, которого навязали «сверху».

Любящий родитель и опытный руководитель легко справляются с задачей жонглирования разными способностями детей и сотрудников. И тот и другой будут помогать развивать эти способности, успешно адаптировать их к требованиям окружающей среды.

Воспитывая детей, вы учитесь слушать и слышать, затем используете это в работе: ваши сотрудники понимают и разделяют ценности компании, при необходимости обращаются к вам за советом и экспертизой, знают, чего компания ожидает от них сегодня и через год. В случае конфликтов родитель помогает договориться детям, а руководитель — сотрудникам или подразделениям.

Повторить тысячу и один раз, не повышая голос? Легко! Любящий родитель — терпеливый родитель. Привычка не говорить и не действовать сгоряча в большинстве случаев помогает и в рабочей обстановке.

Родитель — это вечный новичок. Только вы разобрались с младенческим возрастом и научились различать интонации детского плача, как вам уже приходится осваивать искусство ведения переговоров с дошкольником-террористом. И как раз когда вы научились противостоять манипуляциям — ребенок превращается в непредсказуемого подростка. Раз за разом приходится не только учиться новому, но и быстро «разучиваться», менять роли, переходя от няни к воспитателю, кумиру, администратору. А когда ребенок вырастет и уволит вас с роли своего менеджера — потребуется освоить роль друга и наставника.

Практика бесконечного обучения и переобучения (lifelong learning) — это идеальная подготовка к роли руководителя в условиях изменчивой внешней среды. Неважно, что вы чего-то не знаете, — важно, что вы готовы к неожиданностям и умеете адаптироваться, учиться.

***
В заключение подчеркнем: само наличие детей не сделает вас первоклассным руководителем, но активное участие в их воспитании наверняка изменит вас к лучшему и тем самым поможет в карьере.

_{Корректор/литредактор: Варвара Свешникова
Иллюстрация: Екатерина Морозова}