Как распознать харассмент и защитить себя
И почему такое вообще происходит на работе?
О некоторых темах трудно, да и «не принято» говорить громко — но как минимум стоит в них разбираться. Рассказываем о харассменте на работе: что считается «домогательством», как отличить его от ухаживаний и как с ним бороться.
Кража, прогул, домогательство — надо ли доносить на коллегу
Что такое харассмент
Термин можно переводить как «домогательство» и «приставания» лишь с натяжкой. Понятие харассмента шире: оно обозначает нежелательный сексуальный подтекст при любых взаимодействиях по работе, так называемое сексуализированное домогательство (например, пошлые шутки и неуместные комплименты) и уголовно наказуемые действия (например, попытки изнасилования).
Есть мнение, что разница в терминах возникла из-за восприятия. За рубежом к харассменту могут отнести даже вопрос личного характера и неприличную шутку. В России же харассментом считается только принуждение к действиям сексуального характера.
Наконец, согласно самому широкому определению, харассмент — это любые действия, которые нарушают личные границы человека, доставляют ему дискомфорт и унижают (в России такие действия чаще обозначают терминами, отражающими конкретный смысл: «травля», «буллинг», «троллинг», «газлайтинг»).
Дальше в статье мы будем использовать термины «харассмент» и «домогательство» (и производные) как взаимозаменяемые.
К сожалению, в рабочей обстановке домогательства очень распространены: так, согласно масштабным американским исследованиям, с проблемой сталкивались 81% женщин и 43% мужчин.
В России тема табуирована и масштабные исследования не проводятся, но определенная статистика всё же есть: команда проекта «ТыНеОдна» провела в 2021 году опрос среди двух тысяч женщин — 75% респондентов хотя бы раз за свою карьеру сталкивались с проявлениями харассмента.
Подчеркнем, что статистику чаще собирают и изучают по опросам, проведенным среди женщин, так как это более уязвимая категория. Но с харассментом может столкнуться каждый.
Как отличить харассмент от ухаживаний
Многие знакомятся со своими будущими супругами/партнерами на работе, и начинается всё с ухаживаний — вот почему так сложно отличить харассмент от безобидного проявления внимания к понравившемуся коллеге. И всё же можно выделить отличия.
Что делать, если на работе «клеится» руководитель соседнего отдела?
Абсолютные (универсальные)
- Сексуальный подтекст. На первых порах он не всегда присутствует в ухаживаниях, но неизменно «считывается» при домогательствах.
- Нарушение личных границ. В отличие от харассмента, при ухаживаниях ситуация не воспринимается как нежелательная.
- Неуместная обстановка. Харассмент всегда происходит в «неподходящий момент», например при совместной подготовке важного отчета. В отличие от домогательств, ухаживания происходят тогда, когда контекст к ним располагает — с точки зрения обеих сторон.
- Отсутствие поощрения. При харассменте жертва никак не намекает на сексуальную заинтересованность.
- Повторяемость. Обидчик не реагирует на замечания и просьбы жертвы прекратить, тогда как при ухаживаниях мнение адресата важно для инициатора.
Относительные (учитываются в комплексе или в контексте)
- Харассмент исходит от того, кто обладает властью, статусом, финансовыми ресурсами, авторитетом. Впрочем, домогаться может и коллега — то есть человек, равный жертве по статусу.
- Харассмент возникает в ситуации иерархии, когда у сильной стороны есть рычаги влияния на слабую, например человек может пригрозить увольнением, отменой премии, — но это не обязательно.
Харассмент иногда путают с абьюзом. Абьюз — про насилие в семье, среди родственников или между любовниками. Харассмент — про насилие, в том числе психологическое, со стороны чужих или малознакомых людей.
Типы харассмента
По форме проявления харассмент может быть вербальным и невербальным.
Вербальный харассмент:
- нежелательные и неуместные комплименты;
- шутки и анекдоты сексуального характера;
- поддразнивания с сексуальным подтекстом;
- предложение заняться сексом, даже шуточное;
- просьба или предложение обнажить какие-либо части тела;
- угрозы причинить вред, если жертва не согласится на секс или действия сексуального характера.
Невербальный харассмент:
- взгляды (которые субъективно можно охарактеризовать как «масляные», «раздевающие», «липкие», «выразительные»);
- нежелательные — пусть и легкие, незначительные — прикосновения;
- поглаживания;
- объятия;
- непрошеный массаж и др.
По серьезности проявления харассмент условно разделяется на неочевидный и уголовно наказуемый — когда жертва может предъявить доказательства насилия или попытки насилия и требовать справедливости в суде.
Причины проявления харассмента
Вопреки определению, причина харассмента далеко не всегда лежит в сексуальных желаниях. Иногда речь о власти, ощущении вседозволенности, стремлении почувствовать превосходство.
Другие причины:
- культурные стереотипы, распространенные в обществе, — к примеру, «настоящий мужчина должен быть сексуально активным альфа-самцом»;
- особая, «тестостероновая» атмосфера, возникающая в компаниях и отраслях с традиционным преобладанием мужчин;
- наличие в рабочем коллективе людей, склонных к нарциссизму, — зачастую у них завышенная самооценка, они верят в культ силы и не умеют контролировать свои импульсы.
10 тем, которые нельзя поднимать на собеседовании никогда
Чем опасен харассмент
Исследования — как давние, так и относительно свежие (примеры: 2009 год, 2019-й, 2023-й) — показывают, что харассмент, особенно безнаказанный, может нанести серьезный вред психическому здоровью. У жертв высоки риски ПТСР (посттравматического стрессового расстройства), депрессии, неконтролируемой тревоги, алкогольной зависимости.
В более мягких формах последствиями домогательств могут стать негативные эмоции (страх, злость), желание отомстить, чувство вины, снижение самооценки, ощущение бессилия, проблемы с доверием.
У жертв харассмента предсказуемо снижается работоспособность, они перестают следить за собой, плохо питаются и страдают от бессонницы.
Работодателю тоже невыгодно, когда появляется человек или люди, которые позволяют себе «сальные» шуточки или «распускают руки». В компании портится в атмосфера, повышается текучесть кадров (люди надолго не задерживаются), снижается инициатива (никто не хочет привлекать к себе лишнее внимание). И конечно, сарафанное радио наносит вред HR-бренду.
Что делать, если вы подверглись харассменту
Согласно упомянутому выше опросу, почти половина людей, страдающих от харассмента, никак на не него не реагируют. Исследователи называют причиной бездействия «спираль молчания»: пострадавшие опасаются осуждения, изоляции или даже ревности и мести со стороны коллег.
Есть и более приземленная причина: в российской судебной практике мало прецедентов, когда пострадавшей стороне удается доказать свою правоту и получить возмещение ущерба. (Но подчеркнем, что соответствующая статья в Уголовном кодексе всё же есть.)
Как говорить «нет» на работе
Как можно бороться с харассментом на работе
- Прямо укажите обидчику на то, что его действия нарушают ваши границы и с вами нельзя так себя вести.
- Фиксируйте любые случаи харассмента любыми доступными способами: делайте скриншоты переписки, записи на диктофон, фото, получайте свидетельства очевидцев или согласие подтвердить ваши слова.
- Обратитесь к непосредственному руководителю или в HR-отдел, потребуйте провести неофициальное расследование или подайте официальную жалобу.
- Если вас игнорируют — расскажите о харассменте в соцсетях, СМИ, напишите отзывы на работных сайтах.
- При наличии серьезной угрозы или попытки насилия обратитесь в полицию.
Будьте готовы сменить работу, так как громкий скандал в любом случае испортит обстановку, а работодатель может не встать на вашу сторону — особенно при отсутствии доказательств.
Кроме того, позаботьтесь о своем психическом благополучии. Поговорите с кем-то из близких, расскажите о происходящем (или произошедшем). Такой разговор — важный этап исцеления от травмы, так как понимающий человек поверит вам по умолчанию, поддержит, постарается вернуть чувство безопасности.
Как правильно увольняться по собственному желанию и не только
Можно также пообщаться с психологом: он оценит ущерб для психики, поможет проработать травму и избавиться от чувства вины, которое часто возникает у жертв домогательства.
Корректор/литредактор: Варвара Свешникова
Иллюстрация: DALL·E