Сопроводительное письмо — короткое сообщение, которое отправляют вместе с резюме. В нем кандидат называет вакансию и объясняет, какой опыт поможет ему справиться с работой.
Такое письмо пригодится людям разных профессий, если нужно пояснить сведения из резюме или обратить внимание работодателя на подходящий навык. Разберем, когда его стоит писать и как переделать готовые примеры под себя.
Найдите подходящую вакансию на Работе.ру
Зачем нужно сопроводительное письмо
Сопроводительное письмо помогает работодателю понять, стоит ли подробнее изучать резюме. В нем можно сообщить важные для вакансии сведения, которые остались незаметными в анкете.
Например, письмо поможет:
- обратить внимание на опыт с нужным оборудованием или программой;
- объяснить, почему вы хотите сменить профессию;
- рассказать о подходящих знаниях, если опыта пока мало;
- дать ссылку на портфолио или примеры работ;
- сообщить о готовности к переезду или определенному графику.
Карьерный центр ВШЭ называет письмо дополнительным способом представить себя работодателю, особенно в начале карьеры. Оно не заменяет резюме и не гарантирует приглашения: его задача — выделить сведения, которые относятся к вакансии.
Когда стоит писать сопроводительное письмо
Если работодатель просит приложить письмо или ответить на вопросы, выполните это требование. В других случаях оцените, есть ли у вас полезная информация в дополнение к резюме.
| Ситуация | Нужно ли письмо | О чем написать |
|---|---|---|
| Работодатель просит сопроводительное письмо | Да | Ответьте на вопросы из вакансии |
| Ваш опыт подходит не полностью | Желательно | Назовите близкие задачи и знания |
| Вы меняете профессию | Желательно | Объясните, какой прежний опыт пригодится |
| Вы только начинаете работать | Желательно | Расскажите об учебе, практике или личных проектах |
| Вы отправляете резюме напрямую работодателю | Да | Представьтесь и укажите нужную вакансию |
| Компания набирает много кассиров, курьеров, упаковщиков или других линейных сотрудников | Обычно необязательно | Сообщите о графике, документах или опыте, если это имеет значение |
Для рабочих и линейных вакансий укажите разряд, категорию водительских прав, допуски, опыт с оборудованием или готовность к графику.
Например:
Здравствуйте! Откликаюсь на вакансию электрика. У меня четвертая группа по электробезопасности и пять лет опыта обслуживания производственного оборудования. Готов работать по сменному графику.
Если резюме соответствует объявлению и добавить нечего, можно ограничиться приветствием и названием вакансии.
Что узнать о вакансии перед письмом
Посмотрите, какие обязанности предстоит выполнять и что работодатель считает обязательным. Выберите два-три требования, которым вы соответствуете лучше всего.
Вспомните факты, подтверждающие опыт: выполненные задачи, освоенное оборудование, документы и продолжительность стажа.
| Требование в вакансии | Что можно рассказать о себе |
|---|---|
| Опыт работы с кассой | Работали кассиром два года, принимали наличную и безналичную оплату |
| Знание 1С | Вели в программе поступления, продажи или расчет зарплаты |
| Умение читать чертежи | Работали по сборочным схемам или технической документации |
| Опыт общения с клиентами | Консультировали покупателей или принимали заказы |
Общие качества лучше заменить примерами. Вместо «я ответственный и внимательный» можно написать: «В течение трех лет принимал товар, проверял накладные и участвовал в ежемесячных инвентаризациях».
Если точного опыта нет, найдите близкие задачи. Кандидат на должность администратора медицинского центра может рассказать, что записывал клиентов, принимал оплату и вел расписание в салоне красоты.
Перед написанием ответьте себе на три вопроса:
- какую работу предлагает работодатель;
- что из этого я уже умею;
- каким примером я могу это подтвердить.
Из каких частей состоит сопроводительное письмо
Для отклика достаточно пяти–восьми предложений. Работодатель должен сразу увидеть вакансию и подходящий опыт кандидата.
Если в объявлении указано имя сотрудника, обратитесь к нему. Когда имя неизвестно, достаточно приветствия «Здравствуйте!». Название вакансии укажите в первом предложении. Затем выберите один-два факта из требований. Это могут быть цифры, оборудование, программа или вид работ.
Письмо можно собрать по шаблону:
Здравствуйте! Откликаюсь на вакансию [название]. У меня есть опыт [подходящая работа или навык]. На предыдущем месте я [пример выполненной задачи]. Готов(а) ответить на вопросы и обсудить условия работы. Резюме прилагаю.
Примеры сопроводительных писем
Используйте примеры как основу и заменяйте все сведения своими.
Для специалиста с опытом
Вакансия: бухгалтер по расчету заработной платы
Здравствуйте! Откликаюсь на вакансию бухгалтера по расчету заработной платы. Шесть лет работаю в 1С:ЗУП, рассчитываю зарплату для 250 сотрудников, оформляю больничные и отпускные. На последнем месте вела расчеты по двум юридическим лицам. Готова подробнее рассказать об опыте на собеседовании.
Для рабочего или линейного сотрудника
Вакансия: оператор производственной линии
Здравствуйте! Откликаюсь на вакансию оператора линии. Три года работал на производстве упаковочных материалов, проводил переналадку оборудования и проверял качество продукции. Знаком со сменным графиком и правилами охраны труда. Готов пройти обучение на вашем оборудовании.
При смене профессии
Вакансия: специалист по закупкам в сети кафе
Здравствуйте! Откликаюсь на вакансию специалиста по закупкам. Шесть лет работал поваром, из них два года — старшим смены. Принимал продукты, проверял накладные, следил за остатками и передавал заказы поставщикам. Уверенно работаю в Excel и готов выполнить тестовое задание.
Если опыта пока нет
Вакансия: помощник менеджера по работе с клиентами
Здравствуйте! Откликаюсь на вакансию помощника менеджера. Недавно окончила колледж по специальности «Коммерция». Во время практики оформляла заказы и отвечала покупателям по электронной почте. Умею работать с таблицами и готова выполнить тестовое задание.
Вместо опыта можно указать практику, учебный проект, подработку или волонтерство. Подробнее об этом мы рассказывали в статье «Как написать резюме студенту без опыта».
Какие ошибки мешают сопроводительному письму
Работодателю трудно оценить кандидата, если письмо состоит из общих слов или повторяет резюме. Если название компании и должности можно заменить без других правок, текст получился слишком универсальным.
Общие качества без примеров
Слова «ответственный», «обучаемый» и «коммуникабельный» встречаются во многих откликах. Лучше назвать работу, которая подтверждает нужное качество.
| Общая фраза | Чем заменить |
|---|---|
| Я внимательный и ответственный | Проверял накладные и участвовал в инвентаризациях |
| Я быстро обучаюсь | За месяц освоил работу в новой учетной программе |
| Умею общаться с людьми | Консультировал покупателей и разбирал обращения |
| Умею работать в команде | Работал в смене из восьми человек |
| Ориентирован на результат | Сократил время обработки заказа с двух дней до одного |
Также избегайте следующих ошибок:
- не перечисляйте все места работы, образование и курсы — остальное работодатель прочитает в резюме;
- уберите просьбы «дать шанс» и объясните, какие задачи уже умеете выполнять;
- проверьте имя адресата, компанию и должность;
- не приписывайте себе программы, оборудование и обязанности, с которыми не работали.
Само резюме тоже стоит проверить перед отправкой.
Можно ли написать письмо с помощью нейросети
Нейросеть можно попросить сократить черновик, исправить ошибки или сравнить текст с требованиями вакансии. Для этого ей понадобятся описание работы и сведения о вашем опыте.
После получения ответа проверьте:
- не добавились ли выдуманные навыки и достижения;
- сохранились ли правильные названия компаний и программ;
- нет ли общих похвал работодателю;
- звучит ли текст естественно;
- все ли утверждения вы сможете подтвердить на собеседовании.
Не передавайте сервису паспортные данные, документы работодателя и сведения, которые нельзя разглашать. Перед отправкой перепишите незнакомые вам обороты и удалите фразы, которые сами не стали бы говорить.
Что проверить перед отправкой
Сохраните черновик, вернитесь к нему через несколько минут и перечитайте вместе с вакансией.
Если вы откликаетесь по электронной почте, укажите вакансию в теме сообщения, прикрепите резюме и проверьте ссылки на портфолио. Файл лучше назвать понятно, например: Анна Петрова резюме.pdf. В подписи оставьте имя и номер телефона.
Сопроводительное письмо помогает связать ваш опыт с требованиями работодателя. Для этого достаточно назвать вакансию, выбрать подходящий навык и подтвердить его примером. Несколько содержательных предложений принесут больше пользы, чем длинный рассказ о себе или шаблон, одинаковый для всех откликов.