Самозанятых и фрилансеров ждут новые правила работы через платформы

На цифровых платформах люди продают товары или оказывают услуги. Специализация роли не играет, подходящую площадку может найти практически кто угодно. Например, так работают курьеры, селлеры, таксисты, психологи, репетиторы, мастера по ремонту, бьюти-мастера, дизайнеры. Для кого-то это основной тип занятости, а кто-то таким образом просто подрабатывает.

Сами платформы могут быть универсальными (как биржи фриланса и маркетплейсы) или специализироваться на конкретных услугах (как сервисы для подбора психологов). В любом случае все они устроены примерно одинаково:

1. Продавцы/специалисты и заказчики размещают свои анкеты и объявления.
2. Заказчики просматривают предложения продавцов или профили специалистов, обсуждают условия и выбирают подходящего. Они либо изучают анкеты на площадке и пишут человеку сами, либо выбирают из тех, кто откликнулся на объявление.
3. После этого заключается сделка. Если всё в порядке, заказчик оплачивает товар/работу и может оставить отзыв. Многие сервисы предлагают общаться и проводить оплату через них, не уходя на внешние площадки, — чтобы для всех всё было прозрачно и безопасно.

В октябре 2026 года вступает в силу закон № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики», который установит общие правила и требования для цифровых платформ. До этого продавцы и исполнители в основном ориентировались на внутренние регламенты конкретной площадки: например, сервисы сами определяли размер комиссии за свои услуги и не всегда предупреждали об изменении условий.

Вот что будет в законе.

Термин «платформенная экономика»

Это все форматы взаимодействия владельцев цифровых платформ и тех, кто ими пользуется, — клиентов, продавцов и исполнителей. Такие платформы подходят и для ведения бизнеса, и для личных целей (например, чтобы продавать ненужные вещи).

Требования к договорам

При заключении договора платформа должна будет проверить данные о продавце, исполнителе или владельце пункта выдачи заказов через государственные реестры и системы. Кроме того, в договорах обязательно должны быть:

• требования к партнерам — к тем, кто работает через платформу, — и к операторам, то есть к владельцам платформы или управляющим ей;
• порядок такой работы, например как определяются сроки оказания услуг;
• правила ценообразования;
• ответственность всех сторон;
• правила, по которым разбираются спорные ситуации.

Если платформа меняет условия договора и это может сказаться на выручке, правах или обязанностях партнеров, она должна предупредить их минимум за 45 дней. В остальных случаях — за 15. А если изменения будут выгодны партнерам (например, они смогут больше зарабатывать), то имеет право вообще не предупреждать.

Требования к исполнителям

Главное изменение для исполнителей-физлиц: теперь работать через цифровые платформы смогут только самозанятые и ИП. Исполнители сами решают, какие заказы принимать и в какие сроки их выполнять. Кроме того, больше нельзя будет работать по реестрам: каждая услуга должна иметь свой срок и объем и оплачиваться отдельно. Оплатить через платформу работы, которые не входили в размещенно задание, будет нельзя.

При этом оператор площадки будет следить за тем, как долго один исполнитель сотрудничает с одним заказчиком. Так власти хотят избежать ситуаций, когда человек формально самозанятый, но фактически работает как штатный сотрудник — ведь это значит, что работодатель не доплачивает за человека налоги и другие отчисления. Однако конкретных сроков в законе пока не прописано.

Сроки такие: в течение шести месяцев подряд можно работать на одного заказчика максимум 60 часов в месяц. Но количество заказчиков никто не ограничивает.

Еще одно нововведение: исполнитель обязан работать самостоятельно. Нельзя взять заказ и передать его кому-то еще, так же как и получить деньги на чужую карту.

Требования к операторам

Вдобавок к описанному выше операторы должны будут проверять квалификацию исполнителей — подходит ли она для конкретных заказов. Еще они будут обязаны следить за нагрузкой тех специалистов, работа которых может повлиять на чью-то жизнь или здоровье, и за тем, чтобы самозанятые и несовершеннолетние выполняли только разрешенные для них работы.

Кроме того, операторы должны предоставлять преференции тем, кто добровольно выплачивает за себя пенсионные отчисления и взносы на случай больничных и декрета, оформил ДМС или страховку от несчастных случаев и болезней. Минимально за это можно получить 2,9% дохода, который исполнитель заработал через платформу в предыдущем месяце.

Проверьте, есть ли платформа в государственном реестре

Он опубликован на сайте ФНС. Это перечень цифровых площадок, через которые могут работать самозанятые. Если платформы в реестре нет, искать через нее клиентов и покупателей может быть небезопасно: выше риски, например, не получить деньги за работу.

Внимательно изучите договор

В нем должны быть четко прописаны все условия: как устанавливать цены и определять сроки; за что несете ответственность вы, а за что заказчик и оператор; когда от заказа уже нельзя отказаться без санкций; когда и при каких условиях вы получаете оплату.

Обратите внимание на пункты, касающиеся изменений условий договора. Если там не прописано, когда именно вас должны о них предупреждать, лучше лишний раз это уточнить — чтобы убедиться, что оператор в курсе положений нового закона.

Посмотрите, как построено взаимодействие с заказчиками

Главное, на что стоит обратить внимание: не дает ли платформа возможности объединять несколько услуг в одну задачу и оплачивать их разом. Кроме того, вероятно, ко времени вступления закона в силу появятся конкретные ограничения по сотрудничеству с одним заказчиком — или операторы смогут устанавливать их самостоятельно. Этот момент тоже стоит пояснить перед тем, как начинать работу на платформе.

Проверьте также, чтобы в объявлениях были указаны основные характеристики заказа: требования, сроки, минимальное вознаграждение, условия оплаты. По закону дать возможность ознакомиться со всем этим должен оператор, а не заказчик.

Уточните, есть ли ограничения по тем или иным работам

Например, для водителей такси могут быть ограничения на смены. Самозанятым нельзя работать по агентским договорам — и на платформе для них такой возможности, по идее, тоже быть не должно. Несовершеннолетним нельзя работать ночью и переносить тяжести больше определенного веса. Всё это платформа должна учитывать.