Как начальство может отреагировать на заявление об увольнении

И как предсказать реакцию

3 122

Всё хорошее (и плохое) однажды заканчивается. Возможно, прямо сейчас вы планируете уволиться — как и 57% россиян, согласно опросу Работы.ру. Принять решение об уходе непросто, еще сложнее — сообщить о нем непосредственному начальнику. Мы уже подсказывали, что и как стоит говорить. Теперь разберемся, чего ожидать и как действовать в возможных ситуациях. Итак, начальник…

Соблазняет вас остаться

Услышав, что вы отработаете положенные две недели и покинете компанию, он начинает рассыпаться в похвалах о вашей работе и личных качествах, а затем предлагает повышение в должности / прибавку к зарплате / более гибкие условия / улучшенный соцпакет (или всё сразу). Поздравляем: вас явно ценят. И сочувствуем: придется повторно пережить муки выбора.

Признаки, что так может произойти

  • Вы занимаете руководящую позицию — таким сотрудникам сложно найти замену, поэтому компании выгоднее удержать вас любой ценой, чем отпустить без боя.
  • Вы обладаете узкоспециализированными знаниями или уникальным опытом.
  • Вас самого когда-то долго искали или вовсе переманили привлекательными условиями из другой компании.
  • Вы так называемый ключевой специалист: обладаете глубокой экспертизой, большим опытом, вас обожают клиенты и уважают коллеги.
  • Ходили слухи, что вас собираются повысить.
  • У начальника по каким-либо причинам есть возможность торговаться. Например, он вам изначально недоплачивал или подразделению недавно дали дополнительный бюджет на стимулирование сотрудников.
  • Начальник не слишком порядочный человек: он уже решил с вами расстаться («Зачем в команде нелояльный сотрудник?»), но хочет выиграть время на спокойный поиск замены.

Как подготовиться
Заранее определите свою позицию: готовы ли вы вообще рассматривать встречное предложение? Учитывайте не только материальные стимулы и престижность должности, но также свои карьерные цели, степень удовлетворенности компанией и возможности, которые открывает вам другая работа.

Как действовать в моменте

  1. Внимательно и уважительно выслушайте начальника.
  2. Задайте уточняющие вопросы и убедитесь, что всё правильно поняли.
  3. Если не уверены в ответе (или даже готовы согласиться), возьмите паузу на обдумывание: это придаст веса вашему решению.
  4. Если всё равно хотите отказаться — поставьте себя на место начальника и подумайте, чем он руководствуется. Пообещайте посильную помощь в решении временных трудностей, которые создаст ваш уход.

Полезные фразы-шпаргалки

  • «Я глубоко польщен вашим предложением. Но я всё хорошо обдумал и уверен, что сейчас двигаться дальше для меня — это правильный шаг».
  • «Поверьте, я начал этот разговор не для того, чтобы что-то для себя выторговать, и я всерьез намерен уйти. Но признаюсь: мне очень нравится здесь работать. Если бы действительно было возможно согласовать ваше предложение с моими карьерными целями, я бы был рад остаться».

Выгоняет вас сразу

Услышав, что вы отработаете положенные две недели и покинете компанию, он в ярости (или, наоборот, ледяным тоном) говорит, что не намерен терпеть вас дольше, и настаивает, чтобы вы немедленно собрали свои вещи, получили расчет в бухгалтерии и ушли.

Признаки, что так может произойти

  • Нескольких сотрудников выставили за дверь именно таким образом.
  • Начальник всегда проявлял неуважение или агрессию по отношению к сотрудникам, которыми был недоволен.
  • Начальник — справедливо или необоснованно — невысокого мнения о вас. Поэтому считает, что сэкономит компании деньги, если попрощается с вами сразу.
  • У вас есть очевидный преемник (например, заместитель или толковый стажер) или прямой конкурент, который будет рад вас заменить.

Как подготовиться
Отправляясь на серьезный разговор, будьте морально готовы попрощаться с коллегами и уйти в тот же день. Заранее соберите самые ценные для вас личные вещи. Выгрузите в личное облачное хранилище примеры отлично выполненной вами работы (не подлежащей требованиям конфиденциальности). Сохраните контакты коллег, партнеров и клиентов, с которыми вы бы хотели остаться на связи.

Как действовать в моменте

  1. Спокойно попросите объяснений: возможно, вам будет что возразить.
  2. Если начальник переходит черту, попрощайтесь и покиньте помещение.
  3. Выясните (самостоятельно или через отдел кадров), предусмотрено ли правилами компании и вашим трудовым договором увольнение одним днем без вашего согласия — скорее всего, нет.
  4. Спросите в отделе кадров, согласны ли они оплатить вам две недели, если вы пойдете навстречу желанию начальника и не будете действовать ему на нервы своим присутствием.
  5. Решите для себя, хотите ли вы работать в обстановке открытого конфликта, — затем действуйте соответствующе.

Просит остаться дольше, чем на период отработки

Услышав, что вы отработаете положенные две недели и покинете компанию, он просит вас в качестве личного одолжения остаться не на две недели, а на два месяца или на полгода — пока компания не наймет и не обучит замену. И даже [такое возможно] предлагает на этот период повысить вам зарплату.

Признаки, что так может произойти

  • Вы обладаете узкоспециализированными знаниями или уникальным опытом, и вам трудно найти достойную замену (вообще или быстро).
  • Компания с большей вероятностью удачно наймет человека, если вы лично будете помогать с поиском, отбором и адаптацией.
  • Приближается или уже наступил «высокий» сезон, и компании нужны все доступные рабочие руки.
  • Необычные обстоятельства. Например, по каким-либо причинам компания заморозила наем — значит, вас просто не получится заменить.

Как подготовиться
Заранее обдумайте ответ и аргументы, иначе высок риск, что во время разговора вы растеряетесь и поддадитесь начальнику — забыв про свои интересы и карьерные цели. Однако можете согласиться: репутация не пострадает (скорее даже, наоборот, укрепится). И точно стоит соглашаться, если еще не нашли новое место или переговоры о выходе затянулись.

Как действовать в моменте

  1. Спросите начальника, почему он хочет, чтобы вы остались дольше, какие приоритетные задачи вам необходимо будет решить / срочные проекты завершить.
  2. Если уверены, что хотите отказаться, сделайте это сразу.
  3. Подумайте, какие альтернативные и неочевидные для начальника решения вы можете предложить.
  4. Если не уверены в отказе, возьмите паузу на обдумывание. Порассуждайте (и привлеките коллег), действительно ли вам необходимо оставаться на нынешней работе, чтобы перечисленные начальником задачи были успешно выполнены, или получится консультировать преемника и коллег по телефону / в мессенджерах.

Полезные фразы-шпаргалки

  • «К сожалению, я не могу отложить свой уход, но буду рад помочь всем, чем смогу, в течение следующих двух недель».
  • «Возможно, я отложу увольнение на срок не более x недель/месяцев. Давайте обсудим условия, на которых я останусь, и контрольные точки, которые покажут, что я могу уйти без ущерба для компании и с наилучшими рекомендациями».

Устраивает скандал и угрожает

Услышав, что вы отработаете положенные две недели и покинете компанию, он приходит в ярость и набрасывается а) с обвинениями в предательстве, б) с угрозами мести (в том числе плохих рекомендаций).

Признаки, что так может произойти

  • У вас с начальником долгая история конфликтов и взаимного недовольства.
  • Начальник — эмоциональный, несдержанный человек, а то и вовсе плохо воспитанный хам.
  • Предыдущие увольнения в компании проходили так же — под крики, оскорбления и угрозы.
  • По каким-либо причинам в компании царит напряженная атмосфера, и начальник сильно раздражен или обеспокоен.
  • У вас с начальником особые отношения: по каким-либо причинам он прежде покровительствовал вам и выделял среди коллег.

Как подготовиться
Пообещайте себе что-то приятное после разговора: кофе с пирожным в любимом кафе, сеанс массажа или поход в караоке с подругами. Проговаривайте про себя: «Я хороший человек. Я не делаю ничего плохого. Это моя жизнь и мой выбор».

Как действовать в моменте
Сохраняйте спокойствие и по возможности покиньте помещение, чтобы дать начальнику остыть. Если он угрожает, скажите: «Я вас понял. Спасибо, что предупредили». Ваше положение не назовешь завидным, но начальник и правда оказал вам услугу: теперь вы будете действовать, зная о существовании врага.

Байки от редакторов, истории, которые нас зацепили, полезные и бесполезные сообщения-«молнии» — всё в телеграм-канале «Просто работы». Не хватает только вас.

Почитать

Ворчит, упрекает и вслух выражает недовольство

Услышав, что вы отработаете положенные две недели и покинете компанию, он, мягко говоря, не выражает восторга. Бормочет что-то в духе: «Неужели не могли найти более удачного времени?», «И это после всех случаев, когда я тебя прикрывал!», «Вот уж от кого не ожидал…»

Затем он будет заставлять вас чувствовать себя виноватым каждый день отработки. Или, наоборот, начнет отпускать уничижительные комментарии, игнорировать / откажется с вами разговаривать без крайней необходимости.

Признаки, что так может произойти

  • Ваши отношения с начальником никак нельзя назвать профессиональными и здоровыми. Возможно, он действительно иногда прикрывал ваши промахи — или вы часто критиковали его решения, что он воспринимал как неуважение.
  • Начальник склонен предъявлять необоснованные требования и нарушать личные границы.
  • Начальник — непредсказуемый, импульсивный, капризный человек.

Как подготовиться
Придумайте позитивную аффирмацию на момент разговора, которую затем произносите при каждом случае, когда вам пытаются навязать чувство вины или профессиональной несостоятельности. Такой аффирмацией может быть размер будущей зарплаты, название новой должности или места, которая станет ближе, когда вы перейдете на работу в новую компанию.

Как действовать в моменте

  1. Сохраняйте спокойствие.
  2. Если от вас ожидают ответа — спросите, чем конкретно можете помочь и как облегчить трудности, связанные с вашим уходом.

Критикует ваши намерения

Услышав, что вы отработаете положенные две недели и покинете компанию, он снисходительно называет ваши планы «большой ошибкой», критикует будущего работодателя (если знает, куда вы уходите) или оспаривает вашу готовность расти (мол, неопытен еще, не справишься).

Признаки, что так может произойти

  1. Компания, куда вы уходите, — прямой конкурент вашего нынешнего работодателя.
  2. В компанию, куда вы собираетесь, недавно ушел другой сотрудник с хорошей репутацией.
  3. Начальник — непорядочный человек (о чем вам известно из опыта совместной работы).

Как подготовиться
Никак.

Как действовать в моменте
Не спорьте. Не пытайтесь переубедить. Переведите разговор в другое русло — например, обозначьте, как поможете найти и обучить преемника.

Полезная фраза-шпаргалка: «Я ценю ваше беспокойство, спасибо вам. Но я решил, что так для меня будет лучше».

Понимает и поддерживает ваше решение

Услышав, что вы отработаете положенные две недели и покинете компанию, он искренне поздравляет вас и не менее искренне выражает сожаление, что теряет отличного сотрудника. Он рад, что ваша карьера развивается, и помогает вам составить оптимальный план передачи обязанностей.

Признаки, что так может произойти

  • У вас с начальником прекрасные отношения.
  • Начальник — разумный и приятный человек.
  • Вы регулярно приходили на так называемые встречи one-to-one (один на один), на которых обсуждались карьерные цели и профессиональный рост. Начальник знает о ваших амбициях и большом потенциале.

Как подготовиться
Никак — просто нет необходимости.

Как действовать в моменте
Улыбнитесь и произнесите: «Большое спасибо за поддержку! Мне очень нравилось работать здесь, и я многому у вас научился. Готов помочь всем, чем могу, чтобы мой уход не создал вам каких-либо сложностей и не добавил работы».

Корректор/литредактор: Варвара Свешникова
Иллюстрация: DALL·E