Может ли работодатель писать вам вечером и следить за соцсетями
И что закон говорит о личных гаджетах?
В идеальном мире работа заканчивается, когда вы закрываете ноутбук или выходите из офиса. Но в реальности она может напомнить о себе в любой момент — и не самым приятным образом: коллега написал в отпуске, руководитель намекнул на увольнение из-за вашего поста в соцсети, на личный ноутбук требуют поставить непонятную программу мониторинга.
Рассказываем, как защитить свои права и что по закону может требовать работодатель в цифровой среде. И разберем несколько спорных ситуаций.
Надо ли отвечать работодателю вне рабочего времени?
Написать вам могут, это закон не нарушает. Но вы не обязаны немедленно ответить или вернуться к задачам.
Границы вашего рабочего дня прописаны в трудовом договоре и внутренних документах работодателя, например правилах трудового распорядка или графике смен. Остальное время к работе отношения не имеет; даже если руководитель пишет вам в мессенджере поздно вечером и ждет быстрого ответа, реагировать вы не обязаны. Причем неважно, удаленно вы работаете или в офисе.
Есть исключительные случаи:
- произошла экстренная ситуация. Например, нужно предотвратить производственную аварию — тогда вызвать на работу могут независимо от того, что вы сами об этом думаете;
- вы согласились поработать сверхурочно, в выходные или праздники. Однако такая работа оплачивается в повышенном размере, и требуется письменное согласие.
Для работы в отпуске тоже нужно ваше согласие, причем по закону неиспользованные дни вы можете отгулять позже, в удобное время, или перенести на следующий год. Так что решить сидеть с рабочим ноутбуком на пляже или вернуться к задачам раньше вы можете только добровольно; если вы не хотите, работодатель не вправе вас наказать.
На практике обычно всё сложнее. Да, в трудовом договоре указано, что вы работаете с 9:00 до 18:00, — но вдруг вечером приходит с вопросами клиент, от сотрудничества с которым зависит ваша премия. Или коллеги упорно пишут на выходных, даже если вы не отвечаете. Руководителям вообще часто приходится быть на связи и в отпуске, и на больничном, и в праздники. Кроме того, сложности возникают в распределенных командах: например, человек живет в Москве, а его коллега — во Владивостоке, каждый работает по местному времени и они не совпадают по графикам.
Как спасти свое свободное время, если быть на связи вне рабочего дня всё-таки приходится?
- Понаблюдайте за обстановкой в компании. Ждут ли здесь от сотрудников, что они вообще всегда будут на связи, или к долгим ответам относятся лояльно?
- Обсудите с коллегами правила: например, после 19 часов вы не читаете рабочие чаты, но, если ситуация экстренная, вам можно позвонить.
- Предупредите руководителя и команду, когда вы точно недоступны по любым каналам.
Нужно ли учитывать интересы работодателя в личных соцсетях?
Личная страница в соцсетях — это частная жизнь, и к работе она напрямую не относится. Если работодатель увидел публикацию, которая ему не понравилась, это само по себе не значит, что он может, к примеру, объявить выговор или уволить. В ТК перечислены основания для увольнения, и о постах в личных блогах там ничего не сказано.
Однако это действует только в тех ситуациях, когда не затрагиваются интересы работодателя: например, сотрудник рассказывает о своих увлечениях или делится мнением о последних новостях. Привлечь к ответственности могут, если человек:
- разгласил коммерческую тайну;
- опубликовал персональные данные клиента или коллеги;
- выложил конфиденциальные документы компании или другую охраняемую законом информацию, к которой получил доступ по работе;
- рассказал о действиях, которые сами по себе считаются проступком, например похвастался, как присвоил корпоративное имущество.
Всё это может стать основанием для дисциплинарного взыскания — вплоть до увольнения.
А если просто пожаловаться на работу?
Допустим, сотрудник пишет в соцсетях, что у него низкая зарплата, тяжелый график, условия не очень и отношения с руководителем так себе. Коллеги и начальство видят пост, после чего начинаются угрозы увольнением.
Недовольство само по себе нарушением не считается, и наказать только за него работодателю будет сложно. Но если в публикации есть реальные основания для взыскания, его вполне могут применить. К тому же на отношения с командой публичные жалобы вряд ли повлияют хорошо: сотруднику могут припомнить нарушения, на которые раньше смотрели сквозь пальцы.
Что говорит судебная практика?
Суд, как правило, обращает внимание не на сам факт публикации в интернете, а на то, есть ли в ней нарушения. И слушает, как работодатель доказывает свои обвинения.
Например, нарушением посчиталось, что сотрудник переслал документы работодателя на свой личный аккаунт в мессенджере. Он утверждал, что и не собирался их никому показывать, но суд решил: отправка конфиденциальной информации на сторонние серверы может привести к тому, что она распространится неконтролируемо. А значит, это само по себе разглашение тайны.
Еще один пример: медсестра разместила в соцсети фотографии пациентов, за что ее уволили. Она считала, что ничего не нарушает, поскольку не указала чужие персональные данные, по которым можно было бы установить личность. Суд пришел к выводу, что по публикациям можно понять, кто эти люди и где они сейчас находятся, и медсестра разгласила врачебную тайну. Поэтому увольнение было признано законным.
Что делать, если вас просят работать на личном гаджете?
Например, работодатель может попросить вас прийти в офис со своим ноутбуком или установить на него рабочие программы. Чаще всего такое встречается, если вы работаете удаленно или в небольшой компании, где не хватает бюджета на технику для сотрудников. Что об этом говорит законодательство?
По ТК всё необходимое для работы, в том числе технику, предоставляет именно работодатель, и на удаленке тоже. Поэтому работать на личных гаджетах вы не обязаны — но можете, если работодатель на это согласен. Правила такой работы должны быть прописаны в трудовом договоре или дополнительном соглашении к нему. Кроме того, за износ личной техники и связанные с ее использованием расходы сотруднику должны выплачивать компенсацию; что именно возмещается, как и в каком размере, тоже прописывается в договоре.
Обязать вас установить конкретный софт на личный гаджет работодатель не может — здесь тоже нужно согласие. Другое дело, что во внутренних документах компании может быть указано, какое ПО нужно для работы, и, если вы работаете на личной технике, обойтись без него не получится. Что и как устанавливать на гаджеты сотрудников, должно быть прописано в условиях использования личной техники. Обратите внимание на то, какие данные собирают эти программы, особенно если речь о сервисах для мониторинга рабочего времени.
Бывает так, что никто никаких соглашений не подписывает, а работа на личной технике подразумевается по умолчанию. Если в такой ситуации вас заставляют установить софт, который вам не нравится, вы вправе отказаться и предложить работодателю выдать, например, корпоративный ноутбук, где будут все нужные ему программы.
Как отстоять свои «цифровые» права?
Если работодатель требует постоянно быть на связи, заставляет использовать личную технику без компенсации или угрожает увольнением из-за публикаций в соцсетях, вы не обязаны поддаваться. Конечно, лучше решать такие конфликты мирным путем. Но если не удается, вот что можно сделать, чтобы себя защитить:
- Проверьте трудовой договор и внутренние регламенты — там прописаны правила, по которым вы обязаны работать. Если претензии работодателя выходят за их рамки, это может стать аргументом в трудовом споре.
- Сохраняйте переписку и другие доказательства, если конфликт уже возник. Это пригодится, если дело дойдет до суда или трудовой инспекции.
- Обратитесь в комиссию по трудовым спорам, если она действует в компании. На это у вас есть три месяца со дня, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении своих прав.
- Подайте жалобу в Роструд. Если ведомство увидит нарушения, оно проведет проверку и обяжет работодателя их устранить. Работодатель может этого не сделать — но тогда его привлекут к ответственности, а у вас появится еще один аргумент в суде.
- Обратитесь в суд. Если вам удастся доказать свою позицию, увольнение или взыскание признают незаконным; также могут назначить компенсацию — например, упущенного из-за увольнения дохода или судебных издержек.
